Efektywne zarządzanie skargami w SAMADHAN
SAMADHAN to aplikacja mobilna dostępna na system Android, która umożliwia użytkownikom stacji zgłaszanie skarg dotyczących sprzętu oraz ogólnych kwestii. Główne funkcje obejmują możliwość przesyłania zgłoszeń, ich weryfikację przez inżyniera stacji oraz zarządzanie procesem zamykania skarg. Użytkownicy mają również możliwość samodzielnego przypisywania zadań oraz podejmowania decyzji dotyczących dostawców i odpowiedzialnych za konserwację.
Aplikacja SAMADHAN stanowi kompleksowe narzędzie do zarządzania skargami, sprawami cywilnymi oraz monitorowania pojazdów. Użytkownicy mogą śledzić status swoich zgłoszeń i mieć kontrolę nad całym procesem, co zwiększa efektywność zarządzania. Aplikacja jest bezpłatna i nie zbiera danych do użytku zewnętrznego, co podkreśla jej bezpieczeństwo i prywatność użytkowników.